Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Magpie est conçu par Weftworks Limited, société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 17439248. Weftworks Limited est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du droit britannique de la protection des données, enregistré auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) sous le numéro ZC241086. Vous pouvez nous joindre à [email protected].

Nous n’avons pas de délégué à la protection des données, car la loi n’en exige pas pour une entreprise de notre taille et de notre nature. Le dirigeant est responsable de cette politique.

Ce que nous collectons et pourquoi

Votre compte

Vous vous connectez avec Apple ou Google. Apple nous communique un identifiant pour votre compte et une adresse e-mail. Si vous avez choisi de masquer votre adresse e-mail, il s’agit d’une adresse de relais privée qu’Apple vous fait suivre. Google nous communique un identifiant et votre adresse e-mail Google. Nous ne demandons votre nom ni à Apple ni à Google. Il n’y a pas de mot de passe.

Nous les utilisons pour identifier votre compte et pour que vos crédits et vos estimations restent les vôtres. Pour une connexion Apple, nous conservons aussi un jeton d’Apple, utilisé uniquement pour mettre fin à l’utilisation de votre identifiant Apple par Magpie lorsque vous supprimez votre compte.

Une connexion Apple et une connexion Google sont des comptes Magpie séparés, chacun avec ses propres crédits.

Vos photos

Lorsque vous touchez Estimer, les photos que vous avez prises sont envoyées à notre serveur et transmises au service d’IA qui identifie l’objet. Elles servent à cette estimation et ne sont pas stockées sur nos serveurs. Elles ne servent à entraîner aucun modèle.

Le texte des photos, comme une marque de fabricant, un poinçon ou l’ISBN d’un livre, est d’abord lu sur votre téléphone et envoyé avec elles.

Les photos restent sur votre téléphone, avec l’estimation, jusqu’à ce que vous supprimiez l’estimation ou votre compte.

Vos estimations

Pour chaque estimation, nous conservons ce qui est revenu : ce comme quoi l’objet a été identifié, les recherches effectuées et les prix trouvés, la fourchette et le verdict, le texte lu sur les photos, le prix affiché si vous en avez saisi un, votre marché et votre langue, le temps que cela a pris et ce que cela nous a coûté, et si vous avez dit qu’elle était juste. Tout cela est rattaché à votre compte.

Nous l’utilisons pour vous montrer la réponse, pour déterminer si Magpie a raison assez souvent, et pour l’améliorer.

Crédits et achats

Nous conservons votre solde de crédits et une trace de chacune de ses variations : les crédits gratuits à l’inscription, chaque estimation, chaque achat et tout remboursement.

Apple gère le paiement sur iPhone, et Google sur Android. Nous recevons un justificatif signé de l’achat : quel pack, quand, et un identifiant de transaction. Nous ne voyons jamais les données de votre carte.

Comment vous utilisez l’application

L’application nous envoie des décomptes de ce qui est utilisé : qu’une personne s’est inscrite et comment, qu’une estimation a été lancée et terminée, dans quel marché, si des prix de vente ont été trouvés et quel était le verdict, qu’une réponse a été notée, que les crédits étaient presque épuisés, qu’un pack a été acheté, et qu’un compte a été supprimé. Chaque décompte porte un identifiant aléatoire de l’installation de l’application, la version de l’application et votre type d’appareil. Il ne porte ni vos photos, ni ce qu’elles montraient, ni votre adresse e-mail, ni l’identifiant de votre compte.

Nous l’utilisons pour voir quelles parties de l’application comptent et où elle fait défaut aux utilisateurs. Ces données sont traitées pour nous par Google (Firebase Analytics), selon nos instructions.

Vous pouvez désactiver cela dans Réglages, sous Données d’utilisation. L’application n’envoie alors plus rien de ce genre.

Sur iPhone, Apple permet aux réseaux publicitaires de savoir, sans vous identifier, qu’une publicité a mené à une installation et, à peu près, ce qui s’est passé ensuite. Magpie signale à Apple trois étapes à cette fin : inscription, estimation d’un objet, achat de crédits. Cela est désactivé en même temps que les décomptes d’utilisation. Sur Android, Google Play indique à l’application quelle publicité ou quel lien a mené à l’installation.

Les e-mails que nous vous envoyons

Nous écrivons à l’adresse que votre connexion Apple ou Google nous a transmise, dans la langue de l’application :

Au sujet de votre compte et de votre argent, quels que soient vos choix : quand un achat ajoute des crédits, quand un remboursement les retire, et quand votre compte est supprimé.
Un message de bienvenue à l’inscription, puis de temps en temps un rappel : quand vous avez utilisé votre dernier crédit, quand vos estimations gratuites sont toujours inutilisées quelques jours après l’inscription, et quand il vous reste des crédits mais que vous n’avez pas utilisé Magpie depuis deux mois. Jamais plus d’un rappel en trois jours.

Chaque e-mail, sauf ceux qui concernent votre compte et votre argent, contient un lien Ne plus recevoir ces e-mails, et un clic suffit. Nos e-mails affichent le logo de Magpie depuis ce site. Leurs liens mènent directement là où ils l’indiquent, et nous n’enregistrons pas si vous les ouvrez ni ce sur quoi vous cliquez. Nous gardons la liste des e-mails que nous vous avons envoyés, pour n’en envoyer aucun deux fois, et nous cessons d’écrire à une adresse qui les rejette ou les signale comme indésirables.

E-mails d’assistance

Si vous nous écrivez, nous conservons votre message et nos réponses afin de pouvoir vous aider. L’application ajoute sa version, le modèle de votre téléphone et la version de son système au bas d’un e-mail d’assistance. Elle n’ajoute pas l’identifiant de votre compte.

Ce que nous ne faisons pas

Nous n’affichons pas de publicité dans l’application.
Nous ne vendons pas vos données.
Nous n’utilisons vos photos pour rien d’autre que l’estimation que vous avez demandée.
Nous ne demandons ni votre position, ni vos contacts, ni votre nom.

Pourquoi nous sommes autorisés à les utiliser

L’exécution de notre contrat avec vous : votre compte, vos estimations, vos crédits et vos achats, et la réponse à vos e-mails d’assistance.
Nos intérêts légitimes : les décomptes d’utilisation de l’application, les e-mails de bienvenue et de rappel, le maintien de la sécurité du service et la prévention des abus, et la limite quotidienne qui le protège. Nous les avons mis en balance avec votre vie privée et les avons limités à ce qui est listé ci-dessus. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, désactiver les décomptes d’utilisation dans Réglages, et arrêter les e-mails depuis n’importe lequel d’entre eux.
Votre consentement : les cookies de mesure d’audience et de publicité sur ce site. Vous pouvez le retirer à tout moment depuis le lien Réglages des cookies, au bas de chaque page.
Une obligation légale : la conservation des justificatifs de paiement et des documents fiscaux qu’exigent Apple, Google et HMRC.

Qui traite vos données

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :

Cloudflare, qui fait fonctionner nos serveurs et notre base de données.
Anthropic, dont les modèles d’IA identifient l’objet à partir de vos photos et lisent les annonces vendues. Selon ses conditions pour les clients professionnels, il n’entraîne pas ses modèles sur ce que nous envoyons.
Des fournisseurs de données de prix de vente, qui recherchent les annonces vendues. Ils ne reçoivent que les mots de la recherche, par exemple un fabricant et un type d’objet. Ils ne reçoivent jamais vos photos ni quoi que ce soit vous concernant.
Apple, pour Connexion avec Apple sur tout appareil et pour les achats sur iPhone.
Google, pour Se connecter avec Google ; sur Android, pour les achats via Google Play ; dans l’application, pour les décomptes d’utilisation via Firebase Analytics ; et sur ce site, seulement avec votre consentement, pour Google Analytics et Google Ads. Google Ireland Limited est la société avec laquelle nous contractons.
Maileroo, qui achemine nos e-mails, et le service d’assistance que nous utilisons pour y répondre.

La conversion des devises utilise des taux de change publiés. Le service qui les fournit ne reçoit aucune donnée personnelle.

Transferts hors du Royaume-Uni

Cloudflare, Anthropic, Apple et Google peuvent traiter des données aux États-Unis et dans d’autres pays. Ces transferts reposent sur l’extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis (UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework) lorsque la société est certifiée à ce titre, et sinon sur l’addendum britannique relatif aux transferts internationaux de données (UK International Data Transfer Addendum) aux clauses contractuelles types de l’UE.

Combien de temps nous les conservons

Photos : non stockées sur nos serveurs.
Enregistrements des estimations : 24 mois, ou jusqu’à la suppression de votre compte si elle intervient plus tôt.
Votre compte, vos crédits et vos justificatifs d’achat : jusqu’à la suppression de votre compte.
Décomptes d’utilisation de l’application, conservés pour nous par Google Analytics : 14 mois.
Mesure d’audience du site, conservée pour nous par Google : 14 mois. Les cookies eux-mêmes sont listés dans la politique de cookies.
La liste des e-mails que nous vous avons envoyés : 24 mois, ou jusqu’à la suppression de votre compte si elle intervient plus tôt.
E-mails d’assistance : 24 mois après la fin de la conversation.

Supprimer votre compte

Dans l’application, ouvrez Réglages et touchez Supprimer le compte et toutes les estimations. Cela supprime immédiatement de nos serveurs votre compte, vos estimations, vos crédits et vos justificatifs d’achat, ainsi que les estimations et les photos stockées sur ce téléphone. C’est irréversible. Vous pouvez aussi écrire à [email protected] et nous le supprimerons pour vous.

Si vous vous êtes connecté avec Apple, la suppression met aussi fin à l’utilisation de votre identifiant Apple par Magpie. Vous pouvez le vérifier dans les Réglages de l’iPhone : touchez votre nom, puis Connexion et sécurité, puis Connexion avec Apple. Si vous vous êtes connecté avec Google, vous pouvez retirer Magpie sur myaccount.google.com, sous Sécurité.

Une chose subsiste après la suppression : une empreinte à sens unique de l’identifiant de connexion, qui ne peut pas être reconvertie en cet identifiant. Nous ne la conservons que pour que la suppression d’un compte suivie d’une nouvelle inscription ne donne pas les crédits gratuits une seconde fois.

Vos droits

En vertu du RGPD britannique (UK GDPR), vous avez le droit :

de consulter les données personnelles que nous détenons sur vous
de les faire rectifier
de les faire supprimer
d’en faire limiter l’utilisation
de les recevoir sous une forme portable
de vous opposer à la manière dont nous les utilisons
de retirer votre consentement lorsque nous nous fondons sur lui, sans effet sur ce qui a été fait auparavant

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à [email protected]. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) sur ico.org.uk. Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence.

Enfants

Magpie ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.

Ce site

Lors de votre première visite, le site ne stocke rien sur votre appareil. Si vous acceptez Mesure d’audience sur le bandeau de cookies, nous utilisons Google Analytics pour compter les visites et voir quelles pages sont lues et d’où viennent les visiteurs. Si vous acceptez Publicité, Google Ads peut nous dire si une publicité a mené à une visite ou à un téléchargement. Si vous refusez, rien n’est stocké et le site fonctionne exactement de la même façon. La politique de cookies liste chaque cookie.

Les polices de caractères sont servies depuis ce site.

Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour cette page et la date qui figure en haut.

Contact

Weftworks Limited, [email protected].

Immatriculée en Angleterre et au pays de Galles, numéro de société 17439248. Siège social : 2 Ravenscroft Gardens, Trowbridge, Wiltshire, BA14 7JU. Enregistrement ICO ZC241086.